智能分揀設備
隨著“雙11”腳步臨近，消費市場再度掀起熱潮。連日來，記者走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，線上各平臺“雙11”活動已開啟，消費者購物熱潮就此拉開帷幕，消費模式也呈現(xiàn)出新趨勢與挑戰(zhàn)。
平臺優(yōu)惠多
最近一段時間，在各大電商平臺，“雙11”活動已經(jīng)開始了。預售、定金膨脹、滿減優(yōu)惠、限時搶購等，商家們使出各種辦法吸引消費者目光。消費者們也紛紛將心儀商品加入購物車，只等最佳時機下單。
記者從多個購物平臺看到，平臺頁面設計更精美，功能更完善，購物體驗得到進一步優(yōu)化。
瀏覽京東、淘寶、拼多多等平臺，記者發(fā)現(xiàn)，今年“雙11”期間，電子產(chǎn)品依然最熱門，手機、平板電腦、耳機等產(chǎn)品備受關注，各大品牌推出新款，且價格優(yōu)惠。時尚服飾類同樣銷售可觀，國際大牌、小眾潮牌，在“雙11”期間推出獨家款或限量款，滿足不同群體需求。家居用品的銷售額也在攀升，智能化家具產(chǎn)品成為消費者提升生活品質(zhì)的熱門。
記者采訪中了解到，拼多多從10月8日起，“雙11”大促首輪補貼已經(jīng)上線，小紅書也提前搶跑，從10月12日開始“一年一度購物狂歡”。抖音直播同步推出“購物戰(zhàn)線”，有官方立減、一件直降等多種優(yōu)惠活動。
記者在抖音、快手直播間里看到，近期保暖產(chǎn)品的銷售額明顯上漲，其中保暖手套、大衣、羽絨服、居家服飾等銷量均在上千單以上，保暖褲、保暖上衣成為階段性銷冠。
此外，從10月11日起，淘寶聯(lián)合商家共同推動內(nèi)蒙古、西藏、青海、寧夏、甘肅等西部五省包郵業(yè)務，讓上述地區(qū)消費者享受包郵待遇。
以舊換新受歡迎
“雙11”期間，線上氛圍火熱，線下也是勢頭強勁，多種優(yōu)惠活動疊加。10月26日，記者走訪了呼和浩特市摩爾城、萬達廣場、中商世界里、王府井奧萊、蘇寧易購等商場，“雙11”促銷展板都擺放在顯眼位置。一些商家告訴記者，商場推出了折扣、抵用券、簽到禮金等福利，消費者熱情高漲，相關優(yōu)惠活動將持續(xù)到11月底。例如王府井奧萊，推出了450元可團500元、999元可團1111元、600元可團680元等優(yōu)惠，部分產(chǎn)品全場低至1折，部分精選款2折基礎上再享受8折，部分運動和戶外產(chǎn)品3折，部分珠寶和黃金，每克最高減100元……
此外，家電市場也迎來銷售高峰，一些商場將家電以舊換新政策補貼與平臺優(yōu)惠活動相結(jié)合，成為一大亮點。
在呼和浩特市蘇寧易購中山西路店，消費者馬先生對記者說：“家里冰箱用了很多年，耗電不說還總有小毛病，正好趕上‘雙11’以舊換新活動，能省不少錢。”據(jù)了解，不少知名家電廠商都加大了以舊換新補貼力度，來滿足消費者需求。
除線下外，線上平臺也可以進行家電以舊換新活動。在淘寶平臺，通過“以舊換新”渠道購買商品，均可享受補貼。比如，TCL一款冰箱，銷售價為3587元，享受政府換新補貼后價格為2687元，優(yōu)惠不少。
家電以舊換新，不僅能讓消費者享受優(yōu)惠購買新家電，也能減少電子垃圾對環(huán)境的污染，如今，這種銷售模式正逐漸成為一種可持續(xù)的消費趨勢。
本土電商全力備戰(zhàn)
臨近“雙11”，本土電商也紛紛進入備戰(zhàn)沖刺階段。記者采訪了解到，呼和浩特各大本土電商平臺和商家在貨物儲備、物流協(xié)調(diào)等方面，已經(jīng)做足了準備。
10月28日，在內(nèi)蒙古來點流量文化傳媒有限公司，記者看到，直播間內(nèi)擺放著不少貨物，工作人員正進行線上直播、確認訂單、理貨。該公司運營負責人邱洋告訴記者，公司主要銷售包頭市老字號品牌紅衛(wèi)羊脂皂等產(chǎn)品，為迎接“雙11”，從10月起就進入備戰(zhàn)狀態(tài)，根據(jù)以往銷售經(jīng)驗和“雙11”預售情況，工作人員早早對部分商品進行預包裝，方便快速發(fā)貨。
據(jù)邱洋介紹，“雙11”期間，他們主要以抖音、快手、小紅書、視頻號直播模式為主，在營銷節(jié)奏跟隨各大平臺的同時，還將把更多精力放在向消費者提供好的產(chǎn)品質(zhì)量和購物體驗上。連日來，員工們幾乎每天工作到凌晨兩點多?！懊鎸磳⒌絹淼南M熱潮，我們也做好了充足準備，助力內(nèi)蒙古本土產(chǎn)品走出去，同時為消費者提供優(yōu)質(zhì)、高效的購物服務?！鼻裱笳f。
保障快遞及時送達
“今年，順豐在‘雙11’前就利用智能化大數(shù)據(jù)平臺預測件量峰值來儲備人員，并進行崗前培訓，確保應對高峰期物流需求。”內(nèi)蒙古順豐速運有限公司公共事務經(jīng)理毛利明告訴記者，順豐還利用智慧供應鏈、智能地圖等科技手段，增強物流時效能力，實現(xiàn)全流程實時管控，“雙11”高峰期，將增開線路保障發(fā)貨。
為確?？爝f及時、安全送達消費者手中，內(nèi)蒙古極兔倉儲有限公司極兔速遞已于8月份成立業(yè)務旺季保障組，圍繞轉(zhuǎn)運中心端、網(wǎng)點端、客服端增加人員儲備，確保物流服務平穩(wěn)運行。極兔速遞已升級改造全網(wǎng)32個轉(zhuǎn)運中心，增加操作面積，提升時效；對全網(wǎng)600余個集散點、網(wǎng)點進行場地升級改造，投入超過400套自動化設備，提升場地操作能力。極兔速遞還通過自主研發(fā)系統(tǒng)以及技術(shù)支持穩(wěn)定運行，采用智能分流、問題跟蹤等多項措施優(yōu)化服務流程，做好旺季期間應急保障服務。
文·攝影/草原云·北方新報記者 鄭慧英 劉睿睿
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